Сбивает с толку также многообразие работ в портфолио дизайнеров и разница в ценах за, казалось бы, равнозначные работы. Поэтому разберем, как найти «своего» специалиста и на что стоит обратить внимание при его выборе.
Изучаем портфолио
У каждого профессионального дизайнера, как и у художника, своя манера исполнения, свои «фишки» и ключевые элементы, любимые цвета и подход к подбору материалов. Причем разбираться в этих тонкостях заказчику вовсе не обязательно. Стиль мастера мы часто «считываем» полубессознательно. Достаточно пролистать портфолио дизайнера и оценить собственные ощущения и эмоции. Если большая их часть навевает скуку, не нравится или просто не вызывает никаких положительных ассоциаций, вероятно, это не ваш специалист.
Да, у дизайнера может быть множество наград и дипломов, тысячи хвалебных отзывов и высокий ценник. Но если его видение не совпадает с вашим, вы никогда не будете удовлетворены результатом. В лучшем случае процесс отделки с таким специалистом будет напоминать противоборство, в котором заказчик просит одно, а дизайнер утверждает, что необходимо другое. Такое сотрудничество вряд ли будет конструктивным.
По сути, выбрать дизайнера, который работает в неподходящей вам манере, то же самое, что попросить экспрессиониста нарисовать пасторальный пейзаж под руководством дилетанта. Возможно, художник и справится, но удовлетворения не получит ни одна из сторон. Поэтому просто поищите другого эксперта.
Причем приготовьтесь, что на просмотр портфолио разных дизайнеров уйдет довольно много времени, прежде чем вы встретите человека, большинство работ которого вызовет у вас положительные эмоции.
На что обращать внимание при просмотре портфолио?
Кстати, не думайте, что при изучении портфолио дизайнера вам нужно оценить только конечные фотографии. Обратите внимание также на следующие моменты.
- Качество 3D-графики. Чем более реалистична визуализация будущего интерьера, тем проще вам будет в последующем понять, как будет выглядеть ваша квартира, и внести коррективы еще на этапе разработки проекта. Поэтому всегда сравнивайте 3D-визуализацию и фотографии после ремонта. Чем больше они совпадают, тем лучше. Очень хорошо, когда рисунок отражает не только цвет, но и передает текстуру элементов и их освещение.
- Фотографии и видеообзоры. Бывает и так, что в портфолио дизайнер выкладывает только красивые 3D-картинки, но практически не показывает реальных фотографий. Если проекты вас заинтересовали, а фотоснимков после отделки мало, не постесняйтесь попросить их у специалиста. Еще лучше, если у него есть видеообзоры. Так вы точно сможете оценить конечный результат.
Смотрим отзывы клиентов
На специализированных сайтах также стоит посмотреть отзывы реальных клиентов. Причем если не все из них абсолютно положительные, это даже лучше. Зато вы точно будете знать, что они реальные. Обычные люди в отзыве могут не только хвалить специалиста, но и отмечать сложности, и делиться впечатлениями от процесса проведения отделки. И это вам тоже полезно узнать. Варианты же вроде: «Супер! Это лучший специалист!» — должны насторожить. Обычно это банальная накрутка.
Очень хорошо, если вам удалось найти и видеоотзыв клиента. Обычно заказчики не соглашаются их оставлять. И, если нашелся хотя бы один такой клиент, вероятно, мастер действительно был на высоте. Да и почерпнуть из видео обычно можно больше.
Публичные выступления и публикации дизайнера
Очень много информации можно получить из выступлений самого дизайнера и из статей на сайте или в СМИ. Грамотного специалиста часто приглашают на разные конференции и обсуждения, просят дать интервью. Если вы встретили подобные материалы, значит, дизайнер, как минимум, востребован.
Из видео же самого специалиста вы сможете узнать многое о порядке проведения работ, решении нетривиальных задач, подходе к подбору элементов и материалов. А также сможете оценить манеру обращения с заказчиками и рабочими, поэтому пренебрегать видео не стоит.
Задавайте вопросы
Еще на этапе подбора дизайнера стоит задать кандидату все вопросы, которые вас волнуют. Для этого даже можно набросать небольшой список.
- Кто закупает отделочные материалы и мебель?
- Кто разруливает сложности и проблемы с рабочими, отделочниками, доставкой?
- Каков порядок проведения работ?
- На каких этапах и по каким критериям дизайнер будет производить контроль?
- Как будет решаться вопрос, если мебель или материалы, подобранные на этапе проекта, пропадут из продажи?
Перечень можно расширять, исходя из тех моментов, которые вам кажутся существенными или могут вызвать сложности в дальнейшем. Например, вы не готовы объехать полгорода в поисках дизайнерских светильников или заказывать их по интернету и нервничать из-за доставки, а дизайнер привык и хочет работать только так. Лучше выяснить этот момент еще до заключения договора и, возможно, найти другого специалиста, если слишком многое вам кажется неудобным.
Причем необязательно созваниваться со всеми дизайнерами, которые вам нравятся. Просто сохраните подробный список вопросов и отправляйте его им через мессенджер на специализированных сайтах или по телефону.
Цена
Этот пункт тоже целесообразно включить в список вопросов. Обычно стоимость услуг дизайнера зависит от того, как много обязанностей специалист или студия берут на себя. Поэтому хорошо, если дизайнер отметит также, что именно входит в стоимость, помимо разработки проекта.
Конечно, узнать точную цену вашей отделки на этом этапе не представляется возможным. Но можно сделать это приблизительно, а также посмотреть сметы похожих дизайн-проектов. В этом случае вы сможете увидеть, насколько грамотно дизайнер работает с бюджетом и во сколько в среднем обходится у него тот или иной ремонт. А также сможете лучше сравнить разные предложения и определить для себя состав услуг и их стоимость.
Сотрудничество с фабриками материалов и мебели
В Европе у дизайнеров принято работать напрямую с производствами. Так они экономят деньги клиента и получают конкурентное преимущество.
К сожалению, в России эта практика распространена меньше. Поэтому, если дизайнер все-таки сотрудничает с производителями мебели или отделочных материалов — это большой плюс в его пользу. Только поинтересуйтесь у него, что это за фабрики, сможете ли вы сэкономить на материалах, и какой будет разница в цене по сравнению с точками розничной торговли. Можете даже посетить сайт производителя и перепроверить слова дизайнера. К большому сожалению, не все специалисты бывают честными.
Некоторые производители мебели также предлагают услуги по созданию дизайн-проектов на основе своей продукции. Заказывая подобную услугу, вы не только приобретаете комплект мебели, который и без того собирались купить, но и пользуетесь помощью профессионалов, чтобы оптимально разместить эту мебель в пространстве именно вашей квартиры.
Узкая специализация дизайнера должна отвечать вашим интересам
Специалистов, у которых блестяще получается абсолютно все, нет. Если дизайнер утверждает, что ему одинаково хорошо удаются интерьеры загородных домов и малогабаритных квартир, магазинов и ресторанов, салонов красоты и дошкольных учреждений, а также, что он одинаково легко работает над созданием классического и современного интерьеров, стоит задуматься. Вероятно, человек просто набивает себе цену или «распыляется».
Грамотный, уверенный в себе специалист прекрасно понимает, что у него выходит лучше всего и с чем ему проще работать, честно отмечает свои сильные и слабые стороны. И это не плохо, а абсолютно нормально. Лучше подобрать узкого специалиста, который «собаку съел» на реализации решений, подобных вашему. Дизайнер со специализацией сделает работу быстрее и качественнее, чем специалист, который умеет все.
Самое главное, чтобы область деятельности дизайнера совпадала с вашими потребностями. Например, если вам необходимо оформить загородный дом, эксперт, который занимается преимущественно отделкой коттеджей — то, что нужно. Но если требуется обустроить парикмахерскую, лучше выбрать того, кто часто работает с реализацией именно таких решений.
Причем значение имеет даже площадь помещения. Если в портфолио одного дизайнера в основном варианты отделки квартир площадью 100 м2, а у другого — квартир-студий до 30 м2, целесообразно выбрать того, кто специализируется на помещениях, близких к вашему по габаритам.
Первый разговор с дизайнером
Первая встреча со специалистом тоже очень важна. Посмотрите на этого человека: с ним вы будете общаться очень много. Вам предстоит рассказывать дизайнеру о своем образе жизни, личных предпочтениях и даже распорядке дня. С этим человеком вы будете многое обсуждать и порой искать компромисс, раскрывать личные особенности. И этот контакт не на пару дней или недель. Поэтому очень важно оценить, насколько комфортно вы чувствуете себя во взаимодействии с дизайнером и насколько легко можете найти взаимопонимание.
Стоит также оценить, насколько развернуто дизайнер отвечает на ваши вопросы и как в целом на них реагирует. Если в ответ на банальное уточнение вы получаете ответ, который вам совершенно непонятен, и вынуждены только кивать — вряд ли этот специалист вам подходит. Конструктивного диалога между вами не выйдет. Не подойдет и дизайнер, который «путается в показаниях» или не знает, что сказать.
Помните: не каждый эксперт вам подойдет. Это абсолютно нормально. Вы ищите человека со схожим видением, вкусом. Близкого вам по духу. Поэтому лучше потратить много времени на подбор специалиста, с которым вы «смотрите в одну сторону», чем мучиться несколько месяцев и получить дизайн, который вам категорически не подходит.